【雑】に扱われる体験｜佐藤／グッドワイフ

わたしは
ここ
と決めたら




美容室

ネイルサロン

飲食店

マッサージ店



一途に通う傾向があります





いわゆる
本指名（笑）







以前
とても気に入っていた美容室
3年間毎月
通っていました





わたしの担当は
わたしより
少しだけ
年上の男性

おしゃれのセンスが
良くて
絶大な信頼を寄せていました


会話も
たくさんして
かなり心許した関係性でした


すごく
心地良くて
多分このかたが
引退されるまで
通いつめるだろうと
感じていました





しかし
終わりは突如訪れたのです







わたしはほとんど
クレームを言いません

それを
いいことに

お約束した
予約時間に行っても

30分は待たされ
それが
当たり前




シャンプー
トリートメントも
購入していたのですが
前回訪れたときに
次回購入したい旨
伝えていました



わたしの種類は
ちょっと変わっていて
在庫がないものですので
あらかじめ
ちゃんと発注かけておかないと
いけないようなものでした






会計時
シャンプーを買いたいと
申しますと




あ、いけない
発注し忘れてた
ごめんごめん
と
軽く言われ





あぁ
これは
お客さんとして
大切に扱われていない
雑な対応になっていると
感じ



気持ちがスーッと冷めて
いくのがわかりました




誰でもミスはします
時間も押したりします
それは
仕方のないことだけれど
謝ったり
誠意というのは
伝えなければならないと
思うのです




わたしも
風俗のお仕事を
通して



かなり仲良しの
お客様
長年通ってくださる
お客様もいらっしゃいます



親しみをもって
接するのと

馴れ馴れしく
接するのは
ちがう🙅


親しき仲こそ
敬意を表し
接しなければならないと
思います




実体験があるからこそ





親しき仲にも礼儀ありを
大切に




接客していきたいと
思いました